ASUS ROG G550JK - Häufig gestellte Fragen zur Hardware

background image

Häufig gestellte Fragen zur Hardware

1.

Ein schwarzer oder farbiger Punkt erscheint am Bildschirm,

wenn ich den Notebook-PC einschalte. Was soll ich tun?
Auch wenn diese Punkte auf dem Bildschirm erscheinen, wirken

sie sich nicht auf Ihr System aus. Falls dies gehäuft auftritt und

sich auf die Systemleistung auswirkt, wenden Sie sich an ein

autorisiertes ASUS-Kundencenter.

2.

Mein Anzeigepanel weist eine ungleichmäßige Farbe und

Helligkeit auf. Wie kann ich das beheben?
Farbe und Helligkeit Ihres Anzeigepanels können durch

den Winkel und die aktuelle Position Ihres Notebook-PCs

beeinträchtigt sein. Zudem können Helligkeit und Farbton

Ihres Notebook-PCs je nach Modell variieren. Sie können das

Aussehen Ihres Anzeigepanels über die Funktionstasten, bzw. die

Anzeigeeinstellungen in Ihrem Betriebssystem, anpassen.

3.

Wie kann ich die Akkulaufzeit meines Notebook-PCs maximieren?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:

Nutzen Sie Battery Mode (Akkumodus) unter Power4Gear.

Passen Sie die Anzeigehelligkeit über die Funktionstasten

an.

Aktivieren Sie den Battery Saving (Energiesparen)-Modus

unter Instant On (Soforteinschaltung).

Falls Sie keine Wi-Fi-Verbindung nutzen, schalten Sie Ihr

System in den Airplane mode (Flugzeugmodus).

Trennen Sie nicht benötigte USB-Geräte.

Schließen Sie nicht verwendete Applikationen, insbesondere

solche, die viel Systemspeicher verbrauchen.

background image

112

Notebook PC E-Handbuch

4.

Meine Akku-LED-Anzeige leuchtet nicht. Woran liegt das?

Prüfen Sie, ob Netzteil oder Akkupack richtig angebracht

sind. Sie können Netzteil oder Akkupack auch trennen, eine

Minute warten und dann wieder an eine Steckdose und den

Notebook-PC anschließen.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte

an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.

5.

Warum funktioniert mein Touchpad nicht?

Drücken Sie zum Aktivieren Ihres Touchpad

.

Prüfen Sie, ob ASUS Smart Gesture beim Anschließen eines

externen Zeigegerätes auf die Deaktivierung des Touchpad

eingestellt wurde.

6.

Wenn ich Audio- und Videodateien wiedergebe, höre ich

keinen Ton über die Lautsprecher meines Notebook-PCs?

Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:

Drücken Sie zum Erhöhen der Lautsprecherlautstärke

.

Prüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher stumm geschaltet wurden.

Prüfen Sie, ob ein Kopfhörer an Ihren Notebook-PC

angeschlossen ist; entfernen Sie ihn.

Geben Sie die E/A-Schnittstellensicherheit im System-

BIOS frei. Weitere Hinweise dazu finden Sie im Abschnitt E/

A-Schnittstellensicherheit in dieser Anleitung.

7.

Was soll ich tun, falls ich das Netzteil meines Notebook-PCs

verliere oder der Akku versagt?

Wenden Sie sich an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.

background image

Notebook PC E-Handbuch

113

8.

Warum wird weiterhin kein Ton über die Lautsprecher meines

Notebook-PCs ausgegeben, obwohl ich meinen Kopfhörer

bereits mit dem richtigen Anschluss verbunden habe?

Rufen Sie Control Panel (Systemsteuerung) > Hardware

and Sound (Hardware und Sound) auf, wählen Sie dann zur

Konfiguration der Einstellungen Audio Manager (Audiogeräte

verwalten).

9.

Mein Notebook-PC reagiert nicht richtig auf Tastenanschläge,

da sich der Cursor kontinuierlich bewegt. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass nichts versehentlich Ihr Touchpad berührt

oder drückt, während Sie die Tastatur nutzen. Sie können Ihr

Touchpad durch Betätigung von

auch deaktivieren.

10. Das Touchpad meines Notebook-PCs funktioniert nicht. Was

soll ich tun?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:

Prüfen Sie, ob ASUS Smart Gesture auf die Deaktivierung des

Touchpad eingestellt ist, indem Sie ein externes Zeigegerät

an Ihrem Notebook-PC anschließen. Falls ja, deaktivieren Sie

diese Funktion.

Drücken Sie

.

11. Beim Drücken der Tasten „U“, „I“ und „O“ an meiner Tastatur

werden anstatt Buchstaben Zahlen angezeigt. Wie kann ich

das ändern?

Drücken Sie zum Abschalten dieser Funktion

,

* oder

*an Ihrem Notebook-PC und nutzen Sie

besagte Taste zur Buchstabeneingabe.

*bei bestimmten Modellen

background image

114

Notebook PC E-Handbuch